Quem segue A Promessa sabe das dificuldades de Sónia, que vive com problemas financeiros. Na última fase, a empregada de limpeza acaba por pedir ajuda à tia para dar abrigo ao filho João. No entanto, uma discussão acalorada com a tia de João resulta na expulsão de Sónia e do seu filho da casa onde estão hospedados. Sem alternativas, Sónia vê-se forçada a revelar a sua situação de sem-abrigo ao filho, que, surpreendentemente, escolhe ficar com a mãe, mesmo que isso signifique viver numa tenda.
Após uma noite no parque de campismo, um raio de esperança surge com a oferta de Samuel, que oferece estadia a Sónia. No entanto, o destino tem outros planos para a família. João, expulso da escola por agredir um colega, regressa mais cedo ao parque de campismo, onde permanece sozinho por duas horas.
A inspetora Marques, ao encontrar João sozinho e com sinais de violência, toma a decisão de levá-lo para uma casa de acolhimento. Sónia, ao chegar ao parque, depara-se com a notícia devastadora: o seu filho foi levado pelas autoridades.
Este drama familiar expõe a fragilidade daqueles que vivem sem um teto, enfrentando desafios diários e a constante incerteza sobre o futuro. A história de Sónia e João serve como um alerta para a necessidade de maior apoio e soluções para a questão da sem-abrigo em Portugal.