A nova temporada de A Promessa vai arrancar com uma grande tensão entre Olga (Soraia Chaves) e Graciete. A médica vê o seu disfarce ameaçado. Bruno (Renato Godinho) pede à psiquiatra que observe a sua mãe, Graciete, que sofre de Alzheimer. Durante o encontro, algo inesperado acontece: Graciete reconhece Olga, mas chama-a por outro nome, confundindo-a com uma ex-empregada dos Fontes Morais.
Olga, é apanhada de surpresa, mas acaba por ficar nervosa. Ainda assim, tenta manter a compostura enquanto a idosa, visivelmente emocionada, a abraça e chama de “Palmira”. Em pânico, Olga esforça-se por explicar a confusão, afirmando que os pacientes de Alzheimer costumam trocar nomes e rostos.
Bruno tenta acalmar a situação, mas a chegada de António (José Wallenstein) complica ainda mais as coisas. O empresário, desconfiado, observa a interação e não deixa de sentir que algo não está certo. Para aliviar a tensão, Olga inventa uma emergência e promete voltar mais tarde. No entanto, o segredo da sua verdadeira identidade parece estar cada vez mais em perigo.